01
Actualizaciones controladas
Revisamos núcleo, temas y plugins, aplicamos cambios con respaldo y comprobamos las funciones que no pueden fallar.
Continuidad WordPress
WordPress necesita una operación responsable después del lanzamiento.
Gestionamos actualizaciones, seguridad, respaldos, monitoreo, rendimiento e incidencias para que el sitio siga funcionando mientras su equipo se concentra en el negocio.
Criterio de trabajo
Mantener WordPress no consiste en presionar "actualizar todo". Cada cambio puede afectar el tema, el editor, las integraciones, el carrito o el pago. El mantenimiento debe incluir verificación y capacidad de reversión.
Alcance
Cobertura técnica para el día a día
El alcance se adapta al tipo de sitio, al nivel de tráfico y a la importancia de la plataforma dentro de la operación.
02
Respaldos verificables
Programamos copias externas y comprobamos que exista una ruta real de restauración.
03
Seguridad WordPress
Endurecemos accesos, reducimos superficie de ataque y atendemos señales de malware o actividad anómala.
04
Monitoreo
Vigilamos disponibilidad, certificados y cambios relevantes para detectar problemas antes de recibir una queja.
05
Soporte WooCommerce
Atendemos catálogo, pedidos, correos, pasarelas, integraciones y fallos del proceso de compra.
06
Cambios y mejoras
Gestionamos ajustes de contenido, formularios, componentes y funciones dentro del alcance acordado.
Cómo trabajamos
Antes de asumir un sitio, necesitamos conocerlo
Un WordPress heredado puede tener código personalizado, plugins sin licencia o decisiones antiguas que condicionan el soporte. La auditoría inicial evita compromisos a ciegas.
01
Inventario y accesos
Documentamos hosting, dominios, DNS, tema, plugins, integraciones, licencias y responsables.
02
Auditoría de salud
Revisamos versiones, respaldos, seguridad, rendimiento, errores y riesgos de continuidad.
03
Plan de estabilización
Corregimos primero los riesgos que impiden mantener el sitio de forma segura.
04
Operación recurrente
Trabajamos con calendario, tickets, evidencia de cambios y seguimiento de incidencias.
Qué recibe
Una relación de soporte con trazabilidad
- Registro de plataforma, accesos y dependencias críticas.
- Calendario de mantenimiento y actualizaciones.
- Respaldos externos según el riesgo del sitio.
- Seguimiento de tickets e incidencias.
- Recomendaciones de mejora separadas del mantenimiento rutinario.
Para quién es
Este servicio encaja cuando
- El sitio es importante, pero nadie tiene responsabilidad técnica clara.
- Las actualizaciones se posponen por miedo a romper algo.
- La empresa depende de WooCommerce, formularios o integraciones.
- Una agencia o equipo interno necesita apoyo especializado para varios sitios.
Conecte capacidades
Servicios relacionados
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Optimización de velocidad
Diagnóstico y mejora de Core Web Vitals, servidor y respuesta de WordPress.
Servicio relacionado
WordPress y WooCommerce
Desarrollo de nuevas funciones, rediseños y evolución de la plataforma.
Servicio relacionado
Mesa de ayuda
Abra un ticket y documente el problema, su impacto y la prioridad.
Preguntas frecuentes
Antes de comenzar
¿Pueden mantener un sitio que no desarrollaron?
Sí. Primero realizamos una auditoría para conocer su estado, dependencias y riesgos antes de definir el alcance de soporte.
¿El servicio incluye cambios de diseño o funciones nuevas?
Los cambios menores pueden formar parte del plan acordado. Rediseños, integraciones o desarrollo nuevo se estiman como proyectos separados.
¿Qué ocurre si una actualización causa un problema?
Trabajamos con respaldo, pruebas y una ruta de reversión. Después verificamos las funciones críticas del sitio.
¿Atienden sitios con WooCommerce?
Sí. Revisamos con especial cuidado catálogo, carrito, pago, correos, pasarelas e integraciones comerciales.
Siguiente paso
Conozcamos el estado real de su WordPress.
Una auditoría inicial permite definir qué debe estabilizarse y qué nivel de soporte necesita.